Sisällys

• Pelialusta että tekniset rakenne
• Pelivalikoima että valikoima
• Maksumenetelmät sekä turvallisuus
• Asiakaskokemus ja tukipalvelu

Peliplatformi ja tekniset toteutus

Meidän FPS Kasinolla pelaaminen perustuu korkeatasoisiin teknologisiin toteutuksiin, jotka varmistavat sujuvan käyttökokemuksen kaikilla laitteilla. Pelialustamme on rakennettu tuoreella HTML5-ratkaisulla, mikä takaa kulun peleihin ilman erilliset latauksia tai asennusta. Toimimme täysin lain mukaan Viron myöntämän peliluvan (MGA/B2C/394/2017) alla, mikä takaa käyttäjille oikeudellisen turvan ja rehellisen pelin periaatteiden kunnioittamisen.

Alustamme nopeus on optimoitu maksimiin. Normaali sivun avautumisaika on alle kaksi sekuntiin, mikä on merkittävästi teollisuuden keskiarvoa nopeampi. Kyseinen tekniikkaan liittyvä etu korostuu erityisesti live-peleissä, missä ajantasainen videostriimaus edellyttää vankkaa yhteyttä että tehokasta tiedon käsittelyä.

Pelikatalogimme että pelit

Pelisivustollamme käyttäjät löytävät monipuolisen valikoiman pelituotteita parhaimmilta kehittäjiltä. Yhteistyökumppanina toimii yli 85 pelinkehittäjää, mikä varmistaa FPS Casino Suomessa monipuolisen ja alati kasvavan pelivalikoiman. Valikoimamme sisältää yli 6 200 eri pelin, joista jokainen on tarkastettu oikeudenmukaisuuden ja toimivuuden osalta.

Pelikokoelmamme erikoisosuudet

Olemme jaotelleet pelitarjontamme selkeisiin kategorioihin, jotta passelin pelin etsiminen olisi äärimmäisen vaivatonta. Hedelmäpelit luovat suurimman osion sisältäen klassiset fruitit, videopelit että progressiiviset jackpot-pelit. Live-peliosiossamme asiakkaat voivat nauttia aidosta kasinotunnelmasta taitavien pelinjohdan johdolla.

• Megaways-mekaniikat yli 300 pelituotteessa tarjoavat dynaamisen voittorivien lukumäärän joka kierroksella
• Pöytäpelit pitää sisällään 180 erilaista muunnelmaa blackjackista, ruletista että pokerpeleistä
• Turnauskortit mahdollistavat kilpailemisen muut pelaaja vastaan viikoittaisissa kisoissa
• Erikoisosuus kuten bingo, scratchit sekä virtuaaliurheilu monipuolistavat valikoimaa

Maksumenetelmät ja turvallisuus

Taloustapahtumien tietoturva on meille tärkein prioriteetti. Käytämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikissa siirtojen suojaamiseksi, sekä kaikki maksutiedot käsitellään PCI DSS -standardien noudattaen. Talletukset kasinomme tapahtuvat monilla erilaisilla maksutavoilla, ja rahat tulevat pelitilille välittömästi.

Nopeat rahansiirrot ja selkeys

Kotiutuksemme on suunniteltu äärimmäisen yksinkertaiseksi ja ripeäksi. Sähköisten lompakkojen kautta suoritetut maksut hoidetaan yleensä 24 h sisällä, kun taas tilisiirrot kestävät yhdestä kolmeen päivää. Sivustomme ei peri yhtään kuluja siirroista tai kotiutuksista, mikä on erikoista toimialalla.

1. Tunnistautuminen tehdään kertaluonteisesti henkilöllisyystodistuksella sekä osoitetositteella
2. Kotiutusten rajat alkavat 20 eurosta ja ulottuvat 10 000 euroon tapahtumaa kohti tapahtuma VIP-jäsenille
3. Vastuuntuntoinen pelin toiminnot käsittävät talletuslimiitit, tappiorajat sekä itsesulkumahdollisuuden
4. 2FA suojaa käyttäjätiliä luvattomalta käytöltä

Asiakaskokemus ja tuki

Tukipalvelumme on tavoitettavissa vuorokauden ympäri suomenkielellä. Live-chat on nopein yhteydenottotapa kiireellisissä asioissa, sekä tyypillinen vastausaikamme on alle 3 minuuttia. Sähköpostilla lähetettyihin kysymyksiin vastaamme tavallisesti neljän tunnin sisällä.

Pelaajapalautteen pohjalta me olemme parantaneet sivustomme käyttöliittymää jatkuvasti intuitiivisemmaksi. Hakuominaisuus tukee suomenkielisiä hakutermejä että filttereitä, joiden avulla pelituotteita voi rajaamaan teeman, valmistajan tai erikoisominaisuuksien mukaisesti. Suosikkitoiminto sallii oman pelivalikoiman koostamisen nopeaa pääsyä varten.

Pelisivustomme on omistautunut tarjoamaan pelaajillemme huippu- mahdollisen pelielämyksen yhdistelemällä kattavan pelitarjonnan, varmat maksumenetelmät ja loistavan tukipalvelun. Jatkuva parantaminen ja asiakkaiden palautteen kuunteleminen ovat toimintatapamme peruspilareita.